Verificación de cuenta

¿Cuánto tarda la verificación en Onlyspins Casino?

Hacemos esta comprobación por obligación de la licencia contra el blanqueo y la resolvemos en unas 23 horas.

Empezar verificación

Licencia verificadaAutorizada por Anjouan Offshore Finance Authority bajo licencia ALSI-758039 desde 2006

Ahorra tiempo

Tu trámite resumido en una tabla

Al terminar tendrás claro quién revisa tus papeles y cuándo debes tenerlos listos.

Quién revisa

Onlyspins Casino LLC

Licencia

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-758039

Plazo habitual

23 horas

Obligatoria

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Con el móvil a mano

De la foto borrosa al visto bueno

En Onlyspins Casino te enseñamos el orden exacto para que ningún papel vuelva atrás.

La casilla pendiente primero

Abre el apartado de documentos desde tu cuenta y mira qué casilla está pendiente antes de subir nada. Una foto de cada cosa basta.

Sin bordes cortados

Sube el anverso y el reverso del DNI o la página del pasaporte con los datos. Comprueba que los cuatro bordes salen enteros y sin reflejos.

Datos justos y visibles

Adjunta la tarjeta o un extracto donde se vean tu nombre y el pago. Tapa el resto de movimientos antes de enviarlo para proteger tus datos.

Respuesta en menos de un día

Envía el paquete y espera la revisión, que ronda las 23 horas. Si algo falla, contesta al correo con la copia correcta el mismo día.

Guía de papeles

Un documento impecable, una revisión rápida

Pedimos solo las piezas necesarias y te decimos qué debe verse en cada copia, sin sorpresas.

Documento nacional de identidad o pasaporte

Qué confirmaQuién eres y tu edad

Debe mostrarFoto entera, legible y sin reflejos

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaDónde vives

Debe mostrarFecha reciente, tu nombre y la dirección

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

Qué confirmaQue el dinero es tuyo

Debe mostrarTitular visible, datos sensibles tapados

De vuelta al primer intento: así se corrige

Fuera de plazo, fuera de juego. Un documento caducado no sirve como prueba de identidad: la fecha de validez debe cubrir el momento en que lo envías. Comprueba la fecha de caducidad antes de la foto Envía el documento renovado en cuanto lo tengas

Con los cuatro bordes dentro. Si el texto no se lee o falta un borde, el equipo no puede comprobar los datos y la revisión se detiene en ese punto. Apoya el móvil y evita el flash directo Deja los cuatro bordes dentro del encuadre

Antes de enviar, compara. El nombre, los apellidos o la fecha deben coincidir con los de tu cuenta; una letra distinta bloquea la comprobación automática. Coteja nombre y fecha con tu perfil Escribe a [email protected] si hay un error

Cuando te preguntan de dónde sale tu dinero

La licencia ALSI-758039 de la Anjouan Offshore Finance Authority obliga a Onlyspins Casino a conocer el origen del dinero de sus jugadores. Es un trámite habitual contra el blanqueo de capitales, igual para todos, y no significa que se sospeche de ti.

Según tu caso, el equipo puede solicitar uno o varios de estos justificantes:

Nóminas o contrato de trabajo
Recibos de pensión o prestación
Extractos bancarios recientes
Documentos de venta de un bien
Declaración de ingresos

El momento del aviso

Fíjate en cuándo llega el aviso

Despeja la duda más habitual: que el aviso llegue justo cuando esperas cobrar.

Sube el tope con la cuenta validada

Al subir tu tope de depósito el casino comprueba que la cuenta es tuya y que el nuevo límite encaja con tu actividad. Pueden pedirte identidad y domicilio.

Cobra solo con la cuenta validada

El primer cobro abre siempre la revisión: sin identidad confirmada no hay pago. Te pedirán el documento de identidad y, a veces, una selfie con él.

¿Por qué miran mi tarjeta?

Al estrenar un método de pago se confirma que la tarjeta o la cuenta son tuyas. Suele pedirse una foto de la tarjeta o un extracto bancario.

Mayoría de edad comprobada

Cuando hay dudas sobre la edad, se solicita el documento de identidad para confirmar que tienes al menos 18 años, la edad legal para jugar.

Antes de enviar

¿Y si la retirada sigue retenida?

Lo abres cuando el pago está en espera o cuando el mensaje de verificación llega al correo.

¿Están seguros mis documentos cuando los envío?+

Sí: los archivos viajan cifrados con 256-bit TLS y solo los abre el equipo de verificación. El buzón [email protected] atiende cualquier consulta sobre el tratamiento de esos datos. Para el resto de departamentos, tus documentos quedan fuera de alcance.

¿Para qué quiere el casino conocer el origen de mi dinero?+

Detrás hay una obligación de la licencia contra el blanqueo de capitales, no una sospecha sobre ti. El casino compara lo que ingresas con lo que declaras para cumplir con el regulador. Si el importe no cuadra, basta con un recibo o una nómina que explique la diferencia.

¿Me pediréis otra vez el DNI dentro de un año?+

No si tus datos siguen vigentes: la verificación se guarda en tu cuenta y no se repite en cada retirada. Una nueva foto solo aparece cuando el documento caduca o cambias de titular. Avisar del cambio por el chat evita retrasos en el siguiente pago.

¿En qué momento exacto me van a pedir los documentos?+

Como muy tarde, la licencia exige la cuenta verificada antes de tu primera retirada. La casa puede adelantar la petición al registro o al primer depósito, así que conviene tener las fotos listas. Reunir los archivos con antelación evita que el pago quede en cola.

¿Sirve una foto hecha con el teléfono?+

Sí, una foto nítida del móvil vale igual que un escaneo, siempre que se lean los cuatro bordes y no haya reflejos. Dispara con luz natural y sin flash. Si el archivo pesa demasiado, el chat te indica cómo reducirlo.

¿Cuánto tarda la verificación desde que envío todo?+

La revisión completa ronda las 23 horas desde que el expediente está completo. Los envíos de madrugada suelen resolverse dentro del mismo plazo. Consulta el estado en tu cuenta antes de abrir otra consulta.

¿Quién supervisa a este casino y con qué número?+

La autoridad que emite la licencia es la Anjouan Offshore Finance Authority, con el número ALSI-758039. Esa licencia obliga a la casa a aplicar los controles de identidad y de origen de fondos que estás viendo. Los informes de auditoría corren a cargo de GLI y QUINEL.